・私は今勤める病院の医療安全委員会の委員長をしております。事務局がしっかりしているので御神輿みたいなものですが。ただ、やっぱりそれなりの仕事はしないといけないので、過去何年かは職員向けの医療安全の講義をしております。
・それはさておき、最近とうか以前からですが、ダブルチェックは本当にチェックになっているのかという疑問がありました。つい先日も点滴に関するインシデントがあり、ダブルチェックはちゃんと声出してやってるのと看護師さんに訊いてみたら、必ずしもやっていないとのこと。ひょっとして、ダブルチェックと一言でいっても、人それぞれ、部署それぞれ、病因それぞれで違うのか?という疑問が起こり、ChatGPT先生に訊いてみました。以下最初に訊いたことを貼り付けておきます。(このブログのソフトの関係で一定の字数以上は欠けないので分割して載せます)
Prompt
医療安全・患者安全で、よくダブルチェックと言いますが、どのようなものでしょうか?
回答
いい質問です。医療安全の文脈でいうダブルチェック(double check)は、とてもよく使われる言葉ですが、実は意味があいまいなまま使われがちなんですよね。
ダブルチェックとは何か(基本)
医療安全・患者安全におけるダブルチェックとは、
同じ行為・判断・情報を、複数人(または複数の方法)で確認することで、エラーを防ぐ仕組み
を指します。
目的はシンプルで、
人は必ず間違える →
1人の確認だけに頼らない
という考え方です。
よくあるダブルチェックの例
① 投薬関連(いちばん多い)
- 医師の処方内容
- 薬剤の種類・量・用法
- 患者本人の確認
Ø 看護師2人で確認、あるいは
Ø 看護師+薬剤師で確認
② 輸血・注射・点滴
- 患者氏名・ID
- 血液製剤の種類・血液型
- 投与量・投与ルート
ここは「ダブルチェック必須」と明確に決められている場面が多いですね。
③ 手術・処置前
- 患者本人
- 手術部位・術式
- 同意書の内容
いわゆる タイムアウト も、「集団でのダブルチェック(むしろマルチチェック)」の一種です。
実は重要なポイント:ダブルチェックには「質の違い」がある
医療安全の世界では、次の区別がとても大事です。
❌ 形だけのダブルチェック
- 「合ってますよね?」
- 「はい、大丈夫です」
⇒ 同調バイアスや権威勾配が働きやすく、
⇒ エラーを見逃しがち
⭕ 独立したダブルチェック(independent double check)
- それぞれが別々に確認
- 先入観を与えない
- 結果を突き合わせる
⇒ こちらが本来のダブルチェックです。
ダブルチェックの限界
ここ、すごく大事です。
- ダブルチェックをしても
エラーはゼロにならない - 慣れ・忙しさ・思い込みで
2人とも同じ間違いをすることがある - 「ダブルチェックしているから安心」という
安全の錯覚が生まれやすい
そのため最近の医療安全では、
- ダブルチェック「だけ」に頼らない
- システム(バーコード認証、電子カルテ警告など)と組み合わせる
という考え方が主流です。
まとめ(ひとことで)
- ダブルチェックとは
⇒人のミスを前提にした安全対策 - 重要なのは
⇒ 独立性のある確認 - 万能ではなく
⇒ 仕組みとセットで使うもの